1959年2月25日的北京，下了一场百年不遇的大雪，地面积雪二尺多深，全市交通瘫痪。可是北京市的老人和孩子对牛奶的需求不会因为大雪而中断，所以在那一天，三元（当时称为北京市牛奶总站）的员工们几乎集体出动，站长、书记，甚至食堂的大师傅都蹬上了三轮车，扛着奶箱，踏雪送奶。那一天，他们的送奶任务艰巨且困难重重，奔波一整天晚上回到家，棉鞋湿得能控出水，但那一天奶站送奶40000多公斤，10多万订户无一遗漏。

今天，三元拥有了专业的送奶到户团队——三元及递，设有500个奶站，数千名送奶员，送奶范围包含北京、天津、保定、唐山、秦皇岛，日送奶量达到50多万份，他们负责每天为客户送去新鲜营养的牛奶。为了赶在客户上班之前能喝上鲜奶，深夜，当老百姓们还在酣然沉睡的时候，三元的送货车在北京的大街小巷奔驰忙碌。凌晨，太阳还没睁眼的时候，三元的送奶员已经骑着三轮车把牛奶送到千家万户。

对于三元而言，这样一种责任心贵在持续性，他们从50多年前所坚守的责任，今天依然是三元精神的一部分，与此同时，“做有良心的企业，做有爱心的企业”，也是三元一直以来信奉的信条。

三元始终热心投入公益事业，自2000年开始为在京老红军战士无偿提供鲜奶至终生；2003-2007年连续5年赞助平谷山区贫困学校，共计支持资金50余万元；2007年向安徽抗洪救灾前线捐赠9万箱牛奶，价值380万元；2008年汶川地震期间，向北京无偿献血者提供价值10万元的牛奶，并为地震灾区捐赠20万箱鲜奶，全体员工响应“天无情、人有情、捐出一日工资、献出一片爱心”的号召，累计向灾区捐出总价值1400多万元的款项与物品。

在2011年11月，北京朝阳区第一新公民学校马各庄校区，北京三元希望之家举行了本学期的第十次早教活动。北京三元希望之家是由中华希望树儿童救助专项基金同三元食品公司联合成立，为改善外来务工人员子女和贫困地区儿童早教问题而建立的慈善公益项目，让孩子们感受到社会的温暖和关爱，得到良好的早期教育，拥有一个快乐健康的童年。

作为食品企业，三元时刻将它的“爱心·良心·责任心”付诸日常生活，近60年来始终如一的坚守和追求，终于造就了今天的品牌影响力。