第九届中国最佳公共关系案例大赛颁奖典礼在北京隆重举行,来自全国上百家媒体、企业、策划公司的代表齐聚一堂,共同见证“公关界的奥斯卡”大奖出炉的瞬间。其中,北京三元食品股份有限公司凭借杰出的危机营销成果,一举夺得危机管理类银奖(金奖空缺)。
第九届中国最佳公共关系案例大赛颁奖典礼在北京隆重举行,来自全国上百家媒体、企业、策划公司的代表齐聚一堂,共同见证“公关界的奥斯卡”大奖出炉的瞬间。其中,北京三元食品股份有限公司凭借杰出的危机营销成果,一举夺得危机管理类银奖(金奖空缺)。
当晚,中国国际公共关系协会授予三元食品股份有限公司的危机管理类大奖。作为中国乳业的中坚力量,三元以“责任的力量重塑国人乳业信心——三元应对奶业危机管理案例”的不朽佳作征服了现场的每位观众,也成为全场媒体追逐的焦点,台下响起了热烈而赞赏的掌声,久久不息。
2008年,中国爆发了前所未有的乳品危机,中国乳业快速发展的神话轰然破碎,消费者对行业的信心也降到了历史冰点。面对前所未有的挑战,三元食品通过高效整合三元内部资源,联合其钦定的公关顾问集团,构建了一整套行之有效的危机管理、防御体系,建立了即时的媒体应对机制。以出色的整合传播,有效地放大了媒体和大众对三元品牌的持续关注,推动公司全国化战略目标的加速度实现。
作为中国乳品行业中为数不多未被查出三聚氰胺的企业,三元通过第一时间召开新闻发布会,积极响应国家七部委联合举行的“百家食品企业道德承诺践行会”等行动,在行业中树立了标杆示范的作用。三元主要是以活动为支撑,通过传播挖掘危机背后的事件价值,利用网络、电视、平面等多种媒介手段,在其后近半年时间里,连续针对事件本身及三元积累的优质品牌资产进行了延续性的传播,占据了行业舆论的制高点,三元品牌也借势得到迅速提升。
凭借成功运用乳业危机这一重大事件平台,以企业责任为主线推进三元品牌大范围传播,通过高层访谈、参与行业论坛,树立行业领袖形象,三元食品在2008-2009年大幅提升了三元的大众认知度和品牌美誉度,最终从宝马公共关系中心、TCL多媒体中国业务中心等众多强大的竞争对手中脱颖而出,捧得此项年度危机管理大奖。
“从成功挽救行业危机,到捐助汶川灾区,从签署“绿叶行动”宣言,到赞助斯诺克中国赛,近些年,三元是这边唱罢那边登台,在品牌形象的传播上屡出奇兵,而且每战必胜。确实需要莫大的智慧力与驾驭力。”与会的某著名策划公司负责人赞许不已地说。
三元品牌在近年来能取得如此辉煌的成绩,除了产品本身优异的品质与较高的认知口碑外,与三元食品全面的品牌公关宣传也是密不可分的。正是三元食品与受聘的某公关顾问集团的通力协作,将三元食品的社会责任与企业责任、为消费者提供最完美的品质产品与最优质的品牌服务等良好信息有效叠加,并细致入微地传达给每位消费者,让三元食品的品牌形象在国人心中得以夯实和提升。“公关界的奥斯卡”大奖坚定了三元公关传播的前进步伐,也折射出三元品牌建设的一大缩影。