四年前卡拉贝熊惊艳面世的时候,中国婴童服饰市场还比较混乱,消费者意识也远远不够成熟。逐渐富起来的人们往往纠结在名牌、时尚和档次上。甚至很长一段时间内,人们面对各种纷繁复杂的选择时,产生风行一时的“只买贵的”的观点与行为。这当然主要由新中国婴童行业发展期短,缺乏积累造成,不过也有整个服饰行业对需求缺乏创造,对消费缺乏引导的原因。四年弹指一挥。发达的各类资讯丰富了人们的生活,同时也专业了人们对某些商品的知识与选择技巧。婴童服饰行业,也逐渐呈现出对于独特价值点的需求。
所谓的独特价值点,就是无论什么商品和品牌,你具备什么样的,合理的,人们存在或者潜在着需求的价值。当然,这种价值是超越了基本功能的,也只有超越了基本功能的价值,才可能形成消费者在大脑当中对于相关产品和品牌的区隔,形成指向准确、稳定、忠诚、源源不断增长的消费群体。
以卡拉贝熊为例,其价值点是“温和”。四年以来虽然赢得数百万家庭的忠实厚爱,但顾客们很长一段时间的反馈往往只是质量好、很舒适等感性认知。随着消费意识逐渐趋于理性,无论新老顾客都开始主动在卡拉贝熊的面料和宣传当中找寻“质量好”和“很舒适”的深层原因。从相关机构婴童服饰消费者调查资料显示,很多一、二线城市和经济较发达地区的消费者,已经逐渐形成了对于各类生活消费产品的价值选择走向,这也为包括卡拉贝熊在内的中国婴童服饰品牌创造出一个将价值点提炼、公布、放大和广泛传播的机会。
从各种类型消费者调查以及卡拉贝熊品牌运营的市场信息反馈显示,与经济和城市化程度成正比,各区域消费者关于品牌与产品价值点的追求已经越来越明晰。Ta们不再一味的听信广告、传承观念,而已经无可阻挡的在往理性而精明的方向成长。
顾客开始追求欲购商品的价值点,消费观念逐渐趋于理性。未来的婴童服饰产品和品牌,除非具有非常明确的,消费者存在或者潜在着的需求价值,否则可能难以逃脱被无情抛弃的结果!