雅士利公司发表声明指出，山西雅士利在山西应县山西应县金城镇龙泉村孙某的冷库当中存放了30吨问题奶粉，更换包装之后重新上市纯属子虚乌有，并已向公安部门报案。山西应县政府经过调查为雅士利正名。
    应县公安局在接到雅士利报案后，对事件进行了调查，并随后出具了调查报告。报告全文如下：2010年9月1日，山西雅士利乳业有限公司向我局报案，称有媒体报道雅士利在山西应县金城镇龙泉村孙某冷库存放30吨问题奶粉重新包装上市一事，请求我局立案侦查，并追究相关人员的责任。接到报案后，我局高度重视，指令经文保大队迅速出警，并马上进行调查取证，经查实，山西雅士利乳业有限公司从未在孙某经营的冷库内存放过任何“问题”奶粉，也没有在该冷库进行拆封包装，同时孙某也从未接受过相关媒体采访。
    雅士利集团负责人也表示在春节期间雅士利已经在有关部门的监督下销毁了2640吨问题奶粉，并在不久前成立了雅士利安全委员会，优化质量监管体系，加速集团国际化进程，完全没有必要为了区区30吨奶粉铤而走险。
    事件发生后，国内乳业专家王丁棉在接受媒体采访时表示，2008年三鹿事件以后，国家加强了对乳品行业的监管，问题奶粉回收再利用的几率非常小，对于大企业几乎不可能这样做。因为问题奶粉无论怎么处理，质量也很难达标。王丁棉同时表示，这一事件“不排除同业恶性竞争的存在”。