3月15日上午为主题的3-15国际消费者权益日宣传咨询服务活动在北京王府井大街隆重举行。养乐多公司也参加了以“质量和安全年—共建信心 共促发展 ”为主题的“3-15国际消费者权益日宣传咨询服务活动”。国家质检总局副局长支树平、北京市副市长苟仲文出席活动。
    本次活动由国家质检总局主办，中国质检报刊社、北京市质监局、北京检验检疫局共同承办。 来自质检系统的质量管理、标准、计量、认证、食品、检验检疫、特种设备、打假专家及检测技术 人员、企业方面的代表共计200余人参加了活动，上千名消费者来到现场进行免费的咨询、产品检测 和质量问题投诉。

 

 

    启动仪式上，包括养乐多在内的海尔、维维、海信、联想、光明、蒙牛等30家大型企业代表全 国各行各业的生产企业，积极响应“质量和安全年”活动号召，现场宣读了“质量诚信”宣言，郑 重签署了“企业质量诚信”承诺书，向社会和全体消费者做出承诺：采取积极有效措施，树立社会 责任心，讲诚信，重质量，充分发挥提升质量的主体作用，履行质量安全的主体责任，一如既往地 践行对消费者的质量承诺，支撑起中国产品质量的脊梁。
    活动现场专设了质量和安全、消费常识、消费维权宣传区，现场咨询台、检测台、投诉点和产 品识假辨伪演示台，免费为广大消费者提供服务。北京市质监局、北京检验检疫局的工作人员，以 及与消费者衣、食、住、行密切相关的各种产品的国家级质检、实验机构的专家，一大早就来到现 场接待消费投诉和咨询。
    不少消费者在咨询台前询问起他们关注的质量问题，了解消费和维权知识，有的消费者拿着自 己刚刚购买的产品在检测台前进行免费检测，还有的消费者在向质检部门的工作人员诉说起自己遭 遇的产品质量问题，询问如何用法律武器来保护自身的合法权益。
    国家质检总局副局长支树平和北京市副市长苟仲文，来到咨询服务区为消费者发放消费常识手 册，回答消费者的问题。支树平在现场接受媒体采访时表示，确定今年为“质量和安全年”活动是 党中央、国务院做出的重大决策。这充分体现了党中央、国务院对质量安全工作的高度重视，也体 现了广大人民群众对质量安全的期待。今天，我们也高兴地看到30家企业代表全国各行各业的生产 企业向广大消费者做出质量诚信承诺，自觉担当起自己的质量主体责任。
    支树平最后说，提高质量安全水平是一项系统的社会工程，需要社会的关心、支持和参与。我 们将和社会各界一道共同积极营造安全放心和谐的消费环境。
    作为“质量和安全年”活动的一部分，3.15期间，全国各地质检部门都开展了各种类型的质量 宣传服务活动，帮助广大消费者维护自身权益，提高质量意识，得到了广大消费者的好评。
    当日9时左右就有消费者陆续到达活动现场进行咨询，现场活动很快就进入了高潮。北京养乐多 公司的员工也在现场发放宣传资料、为市民介绍益生菌及肠道保健知识、解答消费者的咨询。