“王老吉”作为凉茶的代表品牌,在“两广”及东南亚地区享有盛誉。一直以来,王老吉产品已深深地融入百姓生活,成为岭南人生活中密不可分的一部分,形成岭南人特有的茶饮文化。
“王老吉”作为凉茶的代表品牌,在“两广”及东南亚地区享有盛誉。一直以来,王老吉产品已深深地融入百姓生活,成为岭南人生活中密不可分的一部分,形成岭南人特有的茶饮文化。
1992年12月体制改革后,企业转为股份制公司,在广州医药集团的领导和指引下,开始迈开步伐,进入 了一个突飞猛进的发展阶段。无论在产品内容还是企业建设上,都发生了令人瞩目的变化,目前,已发展 成为拥有先进的生产厂房、设备,与药品生产相适应的检测手段,可生产丸剂、片剂、茶剂、胶囊剂、颗 粒剂、口服液、散剂七个剂型的中成药生产企业,是国内首批通过澳大利亚GMP认证的中成药企业,是国 家中成药大型生产企业和全国中成药五十强企业之一。荣获“广州老字号”、“中华老字号”及“广东省医药行 业质量效益型先进企业”。董事长、总经理施少斌被评为广东省医药行业质量管理工作优秀领导者。
意识超前 勇于开拓
羊城药业以科技创新为推动力,其发展日新月异。早在1989年,羊城药业领导就意识到:能掌握科技创新技术的企业就能发掘新的市场,扩大利润,经济增长的动力来自于创新。企业率先引进先进设备——二氧 化碳超临界萃取仪,用于中药研究;同时,逐步引进了高效液相色谱议、薄层扫描仪等精密检测仪器,控 制产品质量。加大科研投入,组织大量人力物力财力完成国家的“八五”攻关项目。其中的项目之一——“二 氧化碳超临界萃取技术在中草药中的应用、研究与开发”获省科技进步二等奖、市科技进步一等奖。
目前,正在研制的一种新品种就是利用“三超”(二氧化碳超临界萃取、超微粉碎、超声波提取)技术进行的,是在原品种的基础上进行的二次开发。这种新品种比原剂型服量少,疗效更高,质量更为稳定,体现了中药现代化的发展方向。这项科研项目已列入了广州市的重点科技攻关项目。
羊城药业也是广州市最早实现物流管理现代化的企业之一。早在1993年就建成全自动立体仓库。在电脑的控制下,仓库的出入仓、记帐、盘存等全部自动化,改善了药品的仓储条件,保证了药品的质量。
ERP系统是被全球证明行之有效的管理控制系统,它是企业发展再上新台阶的平台。
羊城药业当初在上这个系统时,正值公司的重点工作——GMP认证紧张时期。羊城药业为了抢占这个管理上的制高点,不惜两面作战,在抓紧GMP认证的同时,组织力量,投入资金,上马ERP系统。目前,ERP系统已经上线试行。羊城药业成为广州市为数不多的运行ERP系统的医药企业。
二次开发 精益求精
“王老吉”品牌历史悠久,享誉中外。早在清朝梁启超在其游记中就有“王老吉”产品畅销美国的记载。
但是王老吉人并不满足于此,坚持实施全面质量管理的承诺,在传统名牌产品基础上,不断推陈出新,进行二次开发,并自愿承诺在保护人类健康、安全和环境等方面作出重大改进,集中力量发展和丰富其传统的三个拳头产品,向市场提供科技含量更高的产品,成为消费者和用户值得信赖的企业之星。传统的王老吉凉茶是大茶包。现在的王老吉系列产品,采用先进的超临界二氧化碳萃取、离心薄膜浓缩、真空冷冻 干燥等现代技术保留药物有效成分的独特方法,不仅有了包装新潮的盒装、易拉罐包装王老吉清凉茶,还有用先进的密封、防伪技术设计的袋装王老吉广东凉茶颗粒(有糖),用德国先进机器生产的盒装王老吉 广东凉茶颗粒(无糖)。还推出了口味清新、醒脑提神的王老吉润喉糖、王老吉饴糖。新产品一经推出,深受市场欢迎,药房商店时有脱销。保济丸系列产品,原为战时军用品,荣获“中国中医名牌产品”、“广东省名牌产品”称号,为居家旅行必备之调节肠胃之良药。在此之上,王老吉人利用自身的科技优势,已推出 第二代产品——保济口服液,不但疗效确切,而且口感好,药物吸收好。甫一推出,市场上即被抢购一空。 现在,保济系列的第三代产品,也正在和中医药科研院校合作,加紧开发。
羊城药业的产品小儿七星茶深受用户欢迎。以前的小儿七星茶设计是一种筒状塑料瓶,用塑料猫头作为 瓶盖。这种设计有两个缺点:一是密封度不够,颗粒容易结块,二是携带不便,而且也怕硬塑料弄伤小孩 。后来,将其改成了一种新的铝膜复合型小袋包装。小包装的封面是卡通画,三个小朋友在健康快乐地唱 歌跳舞。这个新包装有几大优点:一是密封度好,防潮性能好,不容易结块,保质期延长;二是携带方便,而且避免了弄伤小孩的隐患;三是小袋装的卡通画面深受小朋友喜爱。
在此基础上,羊城药业精益求精,将复合型小袋包装改进为纯铝薄小袋型包装,密封防潮性能更好,消费者撕开包装也更方便。同时改进原来的卡通包装画面,申请专利。这一新包装一经推出,销量倍增。
以人为本 挖掘潜能
羊城药业领导人同时也意识到,在中国加入WTO的大好环境下,企业要与国际接轨,产品要打入国际市场,企业不但要重视生产过程中的硬件及辅助工程,同时加强质量管理部门职责及监控,也不能忽略在软 件方面的重要性,对企业人员素质培育上花大价钱,定期专业培训学习。因为一流的硬件、先进的软件, 最终靠员工去实施,在此羊城药业实行以人为本的独特管理模式,招聘最优秀的人才。公司为吸引人才, 激发人才的潜力,给予他们优厚的报酬及施展才华的空间,最大程度授予权力,委以责任,形成极具创业 精神的用人机制。确保公司员工有机会发挥其全部潜能。
例如:改进后的产品一直在市场上畅销,供不应求,但是产品的包装成了影响生产的“瓶颈”。为了解决这个问题,羊城药业从日本引进先进的包装机。但是很快就发现了这日本“娇贵”的包装机并不实用:一是占 地面积大;二是需要人手多,一部机器需要三个工人操作;三是“挑食”,对包装品的选择性、适应性差;四 是噪声大。
羊城药业决定依靠自己的科研力量解决这个难题。由一名工程师肩负重任带领一组技术人员,全力以赴,进行进口机器国产化的技改工作。经过一段时间的奋战,基本上解决了问题。与此同时,共产党员、高级工程师黄沃文,利用业余时间,认真研究,攻破各项难关,发挥自身的创造才能,研制出一种更先进的包装机,一人可操作两台机器,其生产效率为日本包装机的4倍,而价格仅为日本包装机的十五分之一,而且占地面积小、噪音低,对包装品的适应能力强,几乎无废品,使生产成本大幅度下降。
羊城药业重视人才,以人为本,充分挖掘人才的创造潜能,使企业保持了强盛的竞争力,正是这种竞争力,使“王老吉”这个百年老店焕发活力,永葆青春。
羊城药业正是以超前的意识,凭着以人为本的宗旨,科技创新的战略,勇于开拓的企业精神,进入高速发展时期,奔向新的目标,以强者姿态进入国际市场,使中国中医药成为世界药业一道亮丽的风景。