在事件发生的第一时间，完达山乳业股份有限公司营销公司领导马上召开紧急会议研究决定，伸出援助之手，为在事故中失去父母的小伊伊捐赠完达山奶粉，来表达完达山乳业的一份爱心。
2011年7月23日，项炜伊一家三口从杭州游玩回来，坐上了杭州至福州南D3115次动车组。当晚8点50分左右，北京南至福州的D301次撞上D3115次，一家三口所在的16号车厢坠下高架桥。近一天之后，7月24日下午5点15分左右，项炜伊从车门的空隙中获救。
在事件发生的第一时间，完达山乳业股份有限公司营销公司领导马上召开紧急会议研究决定，伸出援助之手，为在事故中失去父母的小伊伊捐赠
完达山奶粉，来表达完达山乳业的一份爱心。
7月29日，公司派代表第一时间赶赴温州附属第二医院育英儿童医院住院部，带着完达山安力聪奶粉看望了小伊伊，同时带去了完达山全体员工的祝福。公司的代表对伊伊的家人说：完达山做奶粉已经50年了，产品经国家主管部门抽检，合格率始终100%，可以放心地给小伊伊食用。公司领导非常关注和牵挂小伊伊的情况，小伊伊也牵动着完达山所有员工的心。
7月30日，公司代表再一次前往医院看望小伊伊，通过志愿者了解到小伊伊接受第二次手术后，病情稳定已从重症监护室转入特护病房。
让我们祝福小伊伊，祝她早日康复，祝她在今后的日子里能够健康、快乐的成长。