“3·15晚会俨然成为民众心理上最后一根火柴，但是火柴就是火柴，不可能救大伙于水火之中，一台晚会无法承载起泱泱中国的消费维权事务。”媒体对2011年3·15晚会如此评价。

3·15晚会上，轮胎、瘦肉精、健美猪等事件的曝光，让消费者在温暖渐近的初春感受到触目惊心的“寒意”。而当“消费安全”再次刺痛消费者“民生”神经，我们期待民众除了点燃心中的愤懑，燃烧3·15晚会那“最后一根火柴”之外，更能有一种长效机制预防和保护民众不再“受伤”。3·15晚会成果能够“发扬光大”，实则是3·15晚会后，每一个消费者心中最热切的期盼。若将3·15晚会比作民生火柴，那么，在它大快人心地将阴暗点燃之后，我们不得不思考有一个可以带动企业正确航行的“科学舵盘”。

科学舵盘 带动正确航行

有媒体指出，由“3·15”商业打假引发的不仅是一个消费者维权问题，更是一个指向了企业乃至行业发展生命力的重大命题，从这个意义上讲，其早已具备了引导企业健康发展的“科学舵盘”特质。

而这一科学舵盘的作用，首先体现在3·15晚会本身对消费规则立法的推动。2010年3·15晚会新闻发布会上，央视财经频道总监郭振玺就指出，“在20年的发展历程中，‘3·15’晚会这一平台不断地在推动着有关消费领域规则的建立。比方说当时的消法第二十一条，也是‘3·15’晚会报道之后，才逐步建立的。”而消费规则的建立关乎企业能否满足新的市场规范要求，是否符合市场准入机制，甚至可以说关乎企业的兴衰成败。

尊重规则 把握企业命脉

在高额利益诱惑面前，一直尊重经营规则，放弃企业应有的责任，这也是3·15晚会落马企业的通病。事实证明，规则面前人人平等，断线风筝终究飞不远。

这一点在乳品行业体现最为明显。在经历了08年的行业震荡，又遭遇激素门、诽谤门、皮革奶等一次次乳业打击后，中国乳业强势复苏让我们看到了规则的力量。一方面，国家陆续颁布《食品安全法》、《关于在乳品行业开展项目（企业）审核清理工作的通知》，对乳品检验、乳企准入门槛设置越来越高；另一方面，企业也在遵守行业规则，严格自律，科学发展。讲到此，不得不说三元等一些标杆企业起到的带头作用。

“规则”，就不得不提如今被誉为乳业科学发展模式的“三元模式”。众所周知，奶源是乳业的生命线，抓住了奶源就保证了牛奶品质根本。一直坚守农业产业化道路的三元，正是抓住了乳业发展规律，坚守“农业产业化与高科技加工业并举”这一规则，打造了三元模式。不仅让三元品牌在乳业危机事件中享誉全国，可靠的高品质牛奶受到消费者的追捧，更为中国乳业发展点明了一条科学化、健康化的出路。

如果每一个企业都能够反思3·15带来的指导意义，抓紧这一“科学舵盘”，那么3·15的实质也就实现了。当3·15不再成为街头巷尾的话题，不再燃起“民生火柴”，那时，中国商业市场真正的春天也就到来了。