有媒体报道中提到的进境不合格产品“雀巢奇巧榛子味牛奶巧克力脆谷棒”，并不是雀巢奇巧巧克力产品，而是一款巧克力榛子味谷物棒产品。
该款产品在波兰生产，供应意大利市场，并非为中国市场生产。这款产品含有山梨糖醇，山梨糖醇是一种广泛使用的糖的替代品，该款产品完全符合意大利的法规要求，绝对安全，可放心食用。
这款产品是由一个上海进口经销商从意大利进口，雀巢公司并不知情。
产品质量和安全是雀巢不容妥协的首要工作，我们向消费者保证雀巢公司在当地市场销售的产品完全符合当地国家的法规和标准要求。