一个完善的售后服务系统是取得消费者信任的重要保障，欢恩宝正式启动全新的数字化防伪系统，售后服务更加完善，切实保障消费者的权益。
    在顺利通过为期四月的试运行（2010.1-2010.4）后，自2010年5月份开始，欢恩宝“数字化防伪、积分系统”现已在全国范围内正式启用，消费者可凭借所购产品底部的相应标识，利用国内领先的数字化技术实现防伪、积分等功能。
    现将相关情况说明如下：
    标识介绍：
    “数字化防伪、积分系统”标识位于罐装产品底部（盒装产品顶部），标贴采用双层设计，其中外层为16位防窜码，可实现物流查询功能；内层为16位防伪积分码，同时具有防伪和积分两项功能。
    防伪、积分功能介绍
    1.防伪查询：欢恩宝“数字化防伪、积分系统”的防伪查询功能已经正常运行，消费者揭开外层标识后可获得16位防伪积分码，拨打电话进行防伪查询；
    2.积分兑换：欢恩宝“数字化防伪、积分系统”现已正式开通，消费者在进行防伪查询的同时还可实现积分累积，消费者可凭积分在欢恩宝网上积分商城换购相应分值产品。
    特别说明
    1.积分防伪码无法重复查询真伪，也不能累积积分，故一旦发现外层标识已被撕开，则无法辨别真伪，不建议消费者购买；
    2.积分采用账号绑定，任何账号的积分不得以任何方式转让、赠送、出售给其它账号；
    3.由会员个人负责账号的安全保管工作，因个人原因出现密码遗失、被盗、积分被消费情况，美恩乳业不承担任何责任；
    4.目前市面上仍有部分产品没有附带“数字化防伪、积分系统”贴标，消费者在购得这一部分产品后可发送罐底防伪码到欢恩宝24小时客服热线进行防伪查询。