每个人都应当心怀感恩之心，一个心怀感恩的人，才能赢得别人的信任，赢得支持，企业生于社会，更应当回报社会，美恩乳业始终坚信这一点，并付诸于实践。
    2009年3月5日，我接到缙云一家母婴店的电话，店老板告诉我在缙云县新建镇上有一对夫妇生了三胞胎兄弟，但是这户人家非常贫寒，一年到头仅有种植香菇的微薄收入，家中有两位80高龄的老人需要赡养，另外还有一个11岁的儿子正在读小学四年级，所以三胞胎的降生在为这个清贫的家庭带来喜悦的同时也置以沉重的负担。好心的母婴店老板期望美恩能够为这个家庭提供帮助。
    3月19日，我和美恩丽水地区的经销商张总等一起前去探望三胞胎。当我们在一个用稻草和塑料布搭建的“家”里见到三胞胎纯真的笑容时，我感到无比的沉重：在这个不到20平方的简陋草屋里，住了三胞胎一家8口人！
    三胞胎妈妈告诉我们，37岁的她是高龄产妇，还好生育时挺顺利的，三胞胎在1月5日出生，当时体重都在4.5斤左右，母子健康成为一家人最大的幸福。现在，奶奶中风住院，爷爷年迈没有劳动力，妈妈要同时照顾大儿子和3胞胎，爸爸是家中唯一的劳动力，生活很不容易。所以当我们拿出送给他们的两辆手推车以及婴儿用品时，这些简单的物质帮助却让妈妈很是感激，连连的道谢。
    回来后我向公司特别申请专门针对三胞胎兄弟的优惠购买政策，公司不仅立刻同意这一关爱行为，并且要求我们定期予以关注，为三胞胎的健康成长提供长期、全面帮助。关爱三胞胎很快成为一项“准常规工作”。
    三胞胎爸爸在不久前打电话给我，说给三个宝宝取名为欢欢、恩恩和宝宝。企业以感恩之心回馈消费者，消费者又以感恩之心认可企业，这一关爱行为成为美恩“以恩感恩”理念的最好诠释，希望这一理念同样能够影响到三个宝宝的未来，陪伴他们欢乐成长！