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庆祝倍优天地顺利通过ISO9001国际质量体系认证

http://pinpai.3328.tv/　2012-05-23 14:48:07　浏览次数：1318

为进一步加强倍优天地工作制度化、规范化建设，为适应新的竞争环境做好准备，夯实公司管理基础，进一步提升公司的管理水平和服务质量，倍优天地经多次论证、考察、研究后，决定开展ISO9001质量管理体系工作。

为进一步加强倍优天地工作制度化、规范化建设，为适应新的竞争环境做好准备，夯实公司管理基础，进一步提升公司的管理水平和服务质量，倍优天地经多次论证、考察、研究后，决定开展ISO9001质量管理体系工作。
质量管理体系工作经过贯标培训、文件编写、文件颁布，体系试运行，到内审员培训、第一次内审阶段，公司的质量管理体系日臻成熟完善，运行状态基本形成，我公司的各项工作逐步纳入到ISO9001:2008质量管理体系的运行轨道上。在接受第二次内部审核时，公司内容各个部门已经将质量管理系统中完善，并运用到各个岗位工作中。在2011年12月份顺利通过第三方机构审核通过，并与2012年1月中旬颁发证书。

倍优天地为了确保质量方针与组织宗旨相适应，实现质量目标，对质量方针的内涵给予了阐释，并要求各部门负责人认真组织学习、领会。各部门对公司的质量目标进行了分解，制定出了本部门的质量目标，并制定了完成质量目标所必须的保障措施以及目标完成与否的测量方法。通过客户的反馈信息表明，公司确定的质量目标：“综合服务满意率≥80%、设施设备完好率达到100%、安全责任事故为0、有效顾客投诉率≤2%、投诉处理满意率达到100%”是符合公司实际的，并完全能达到的。