对于服装行业来讲消费者是有限的而我们的潜在用户经过开发是无限的,就是在我们周围就存在着很多的潜在客户。童装行业也是一样的,如果我们可以把这些潜在的客户发展成我们自己的客户,那么童装店的生意还愁不好吗?E童依派童装为你介绍开发童装店潜在客户的方法。
对于服装行业来讲消费者是有限的而我们的潜在用户经过开发是无限的,就是在我们周围就存在着很多的潜在客户。童装行业也是一样的,如果我们可以把这些潜在的客户发展成我们自己的客户,那么童装店的生意还愁不好吗?E童依派童装为你介绍开发童装店潜在客户的方法。
要想将潜在客户据为己有,首先要认清哪些是潜在客户。潜在客户包括:竞争对手的客户、有消费欲望的客户、无消费欲望的客户。下面就从这三种客户进行分析:
竞争对手的客户
竞争对手的顾客是有购买欲望且有购买行动的人,要将这类人成为我们的客户,从竞争对手那里抢回来是有很大难度的。同时童装企业的顾客不仅仅是消费者,还有广大加盟商。之于个体消费者:竞争对手的客户信息,我们可以通过购买名单、查看消费记录等方式获取。比较我们可以比竞争对手有更好的质量,信誉更高,或者有更好的服务。之于加盟商:我们可以通过经常参加行业聊天室、经常关注竞争对手的招聘广告或者当竞争对手经营、管理发生巨大变动时,可以借机收买对手的客户。
有消费欲望的客户
这类客户可能会咨询相关信息,童装企业需要抓住每一个咨询的人。俗话说:要想取之,必先予之。要想从他们身上取得订单,我们要做的是先给他们一些甜头,以达到刺激消费的目的。适当的甜头可以展现企业的大方与自信。但是切记不可过分赞美或者给予,过分的给予只会给公司的形象带来负面影响。想来,如果不是销路不好,为什么要不断的讨好、赞美或者给予呢?
无消费欲望的客户
之于加盟,我们要做的是激发其加盟欲望。我们要知道,大部分人都有羊群心理,有跟随大众的趋势。我们可以从客户量多方面进行劝说,同时强调我们这块童装草地是多么的肥美。之于个体消费者,无消费欲望的原因很简单,家里没有儿童。但是我们可以激发其作为礼物赠送的欲望。
最后,如果想获得顾客,不管是什么类型顾客,童装企业都必须提高童装质量,扩大品牌影响力,这才是童装企业成功的根本。